马云最新预言：人工智能替代职业，3类人受益，4种人受伤，提前

　　在2020年外滩金融峰会演讲之后，马云逐步淡出了大众视野。最近的一次演讲，是在2020年10月的中国企业家俱乐部年会上，马云畅谈后疫情时代的数字化经济发展的大胆预言。 　　未来十年，是传统行业推进数字化的最后十年。如果你不进行变革，十年后你一定是数字化脱贫的对象。 　　人工智能技术迅猛发展，已经逐步渗透至生活和职场的方方面面。很多智能机器人已经进入家庭，替代了部分家政服务。日本推出的仿真机器人，已经可以达到以假乱真的效果，除了不能生孩子，几乎什么都能做。有些开放的地区，甚至用仿真机器人开了“妓院”。 　　那么，人工智能更多的还是冲击了就业市场，目前已经取代了很多职业。职业大典里，截至今日，已经有600多种传统职业消失了。人工智能不能“包办一切”，有的职业不用担心，有的职业岌岌可危。这三类职业会受益，这四类职业可能要受伤。 　　一、不会被取代，可能要受益的三类职业。 　　第一类是智慧社交型职业。 　　凡是需要沟通、协调、妥协、平衡、随机应变、灵活变通的职业，就是比较安全的，不容易被人工智能取代。因为这些职业需要情商、智慧和人情世故。人工智能再厉害，也不可能灵活变通吧。 　　比如，管理岗位、教学岗位、仲裁岗位、理财顾问、心理咨询，等等。你能想象你被一台机器人管理着吗？你会被一台机器人教育着吗？你会被一台机器人做心理安慰吗？如果发生了，恐怕就是人类的灾难了。 　　第二类是艺术创意型职业。 　　如果这个世界上都是机器人在做设计、表演艺术、写小说、做分析，那种场景该多么可怕！艺术，来源于生活，高于生活，与人类情感相同。创意，需要灵感、火花、激情，引起大家的共鸣。 　　这类工作人员需要跟用户交流、沟通，根据不同的需求、应用场景进行创作，也需要根据用户的想法随时改进产品。比如，产品经理、程序员、艺术家、作家、摄影师、采购经理、策划师、设计师，等等。 　　第三类是感知操作型职业。 　　不是所有工作都能被标准化的。只要你的工作不是标准化的，就不容易被“编码”。职场上有大量职业都是非标准化，需要依靠人类的专业知识、经验、技能、智慧进行判断，从而产生不同的操作方式。 　　比如，有些职业人员要根据不同情况、不同人群、不同场景进行动态的分析，调整优化自己的操作，而人工智能的编程都是相对固化的程序，就无法快速做出反应，输出的答案也不能是标准化的。比如，医生、护士、电工、美发师、消防员、维修工、工程师，等等。 　　二、最容易被取代的四类职业。 　　那么，哪些职业容易被取代呢？职场火锅这里有一份702个职业未来被人工智能和数字化替代的概率“大表”，在后台发信息：未来职业，即可提取，看一看自己职业被替代的概率。 　　第一类是简单重复、容易被智能机器替代的职业。 　　未来十年，人工智能和数控机器还不可能完全像人类这么灵活，所以，只能率先替代那些简单重复的作业。比如，原来的钳工是用手工车螺丝的，现在数控机床一天能造成一万个螺丝，更精密更便宜。比如，流水线的插零件的作业，机械手臂完全可以代替。所以，凡是流水线作业的、简单重复的工作岗位，都容易被人工智能替代。 　　第二类是容易被编码、被大数据校验的职业。 　　有些工作，以前看起来很复杂，其实很简单。比如，批改试卷，只要把答案作为“编码”，人工智能一天能改一万份卷子。比如，信贷审核，以前要人工审核，现在可以编程、扫描、大数据比对、信用信息调用，就可以进行审核了。所以，以前看上去高大上的职业，诸如会计、审计、风控、品质抽检、自媒体平台的编审、网站编辑等岗位，90%的岗位都将被人工智能取代，只留10%进行人工审核即可。 　　第三类是容易被软件工具代替的职业。 　　以前，翻译、速记、文印、档案等工作，都是女性职员喜欢的职业。现在的档案都电子化了，翻译用手机就可以做到了。还有人工打印、传递的文件，现在通过OA系统一键搞定。就连盖章也可以实现电子签章了。还有，电话销售、售后客服、收银、银行柜员、保险业务员以及部分通用性的部门的行政文员、人力资源专员等等，80%以上都可能被人工智能替代，只留20%处理复杂问题就可以了。 　　第四类是容易自动操作系统取代的职业。 　　无人驾驶技术，将替代大量汽车驾驶员、机械操控员、农药喷洒员、巡检员等等岗位，以前这种岗位被人们认为不可替代，现在，当我们开到无人驾驶汽车即将上路的时候，终于明白机器比人更能干。比如，某单位原来聘请了200人一天24小时巡检路线，现在只有10个人草=操控5台无人机就够用了。 　　三、提前预防，做好这几件事情。 　　在未来的科技迭代、人工智能兴起的时代，有时候，选择真的比努力更重要。选择，不是遇到难题时再选择，而是从一开始就选择更长远的赛道。这里要给你四条精准建议—— 　　【1】避开所有重复性、机械式的劳务工作。这类工作很可能在未来被一个软件或一个AI所替代。 　　【2】提升数字化协作能力。很多工作可以被数字化替代，但是驾驭这种工具还是需要更智慧的人，所以，会操控人工智能的工作永远是王者。 　　【3】培养创新能力，锻炼自己的创意水平。只有那种不断创新、敢于创意、设计出更领先的方案的人才不会被时代淘汰。 　　【4】培养沟通、协调、组织、管理能力。人工智能再先进，也不可能与人自然地交流，所以，凡是跟人需要充分沟通、妥协、平衡的具有一定情商的工作，永远不可能被人工智能取代。